Отдел осуществляет приём граждан по вопросам:

• Назначение и предоставление адресной социальной помощи малоимущим гражданам (семьям)
• Назначение и предоставление адресной помощи гражданам, освободившимся из мест лишения свободы, и лицам без определенного места жительства и рода занятий
• Предоставление государственная социальной помощи по социальному контракту
• Предоставление социальной выплаты на проезд к месту лечения и обратно больным терминальной хронической почечной недостаточностью, мукополисахаридозом, лимфолейкозом
• Предоставление справки для получения государственной социальной стипендии студентам
• Выдача справки малоимущим гражданам (семьям) для получения бесплатной юридической помощи
• Оформление документов по патронажу в отношении дееспособных граждан
• Получение сертификата на приобретение (строительство) жилого помещения ветеранам, инвалидам и семьям, имеющим детей-инвалидов, нуждающимся в улучшении жилищных условий
• Выдача справки ветеранам боевых действий на получение льготы по транспортному налогу
• Предоставления государственной социальной помощи на основе социального контракта 
• Предоставления социальных выплат гражданам, у которых инвалидность установлена вследствие поствакцинального осложнения