Отдел осуществляет прием граждан по вопросам:
Присвоение званий "Ветеран труда" и "Ветеран труда Амурской области"
Ежемесячные пособия отдельным категориям граждан, предусмотренные законодательством Амурской области
Предоставление ежегодной денежной выплаты лицам, награждённым нагрудным знаком «Почётный донор России», «Почётный донор СССР»
Социальное пособие на погребение
Компенсация расходов на установку квартирного телефона реабилитированным лицам
Компенсация стоимости проезда в пределах территории Российской Федерации один раз в год (туда и обратно) реабилитированным лицам
Оказание протезно-ортопедической помощи по медицинским показаниям
Предоставление отдельным категориям граждан бесплатного проезда на междугороднем транспорте к месту лечения и обратно
Предоставление социальной выплаты (компенсации) на пристройку пандуса, балкона с пандусом инвалидам-колясочникам
Частичная оплата стоимости обучения на курсах вождения автотранспортных средств инвалидам с нарушениями опорно-двигательного аппарата
Определение права на проезд льготным категориям граждан
Выдача удостоверений отдельным категориям граждан (ветеранам Великой Отечественной войны, инвалидам войны, инвалидам боевых действий, бывшим несовершеннолетним узникам, членам семьи погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий)
Установление региональной социальной доплаты к пенсии
Ежегодная социальная выплата на содержание и ветеринарное обслуживание собак-проводников
Оплата проезда к месту санаторно-курортного лечения и обратно ветеранам (инвалидам) боевых действий (военной службы) и членам их семей
Предоставление выплат на приобретение, строительство или осуществление капитального ремонта жилых помещений в связи с утратой или повреждением жилья в результате чрезвычайной ситуации