Отдел осуществляет прием граждан по вопросам:
Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) региональным льготникам (ветераны труда, ветераны военной службы, реабилитированные лица, лица пострадавшие от политических репрессий, почетные доноры Амурской области, ветераны труда Амурской области, дети войны)
Назначение и выплата ежемесячной социальной выплаты на оплату жилищно-коммунальных услуг, в т.ч. приобретение твердого вида топлива (ЕСВ) гражданам льготных категорий